Retouren

Retouren kun je beter

Een slecht retourproces is verschrikkelijk voor de efficiëntie in het magazijn en een aanslag op je klantrelaties.

retouren copy
import

Importeer retouren

Retouren die worden aangemaakt in bol.com of via ons retourportaal worden geïmporteerd na het retouroverzicht.

accept-1

Retourregels

Maak retourcondities aan per product om retourfouten dramatisch te beperken.

replace

Vervangend product

Geef aan of een product vervangen dient te worden en maak automatisch een nieuwe bestelling hiervoor aan.

warehouse

Slim met retour-voorraad

Na elke verwerkte retour kun je snel barcode labels afdrukken voor op de geretourneerde artikelen. Weet zo altijd of een artikel geretourneerd is geweest.

GOED VOOR DE KLANT, GOED VOOR HET BEDRIJF

Duidelijk zijn naar elkaar

Simpele maar duidelijke regels vermijdt conflicten en fouten.

Retourregels

Geen verwarring meer

Met simpele retourregels stelt de fulfilmentklant zelf in wanneer een product verkoopbaar of onverkoopbaar beschouwd kan worden.

Door de product inhoud te registreren kan ook worden gecontroleerd of het ontvangen artikel compleet is of niet.

 

undraw_dev_productivity_re_fylf
undraw_contact_us_re_4qqt

Neem contact met ons op