Je voorraad klopt niet meer met de telling, pickfouten stapelen zich op en elke piekperiode voelt als brandjes blussen. Veel e-commerce ondernemers vragen zich op een gegeven moment af wanneer overstappen naar een WMS daadwerkelijk zinvol is. In dit artikel lees je de...
Veel webshops en kleine magazijnen beginnen met voorraadbeheer in Excel. Het is gratis, flexibel en voor iedereen te gebruiken. Maar zodra je assortiment, orderaantal of aantal gebruikers groeit, komen de nadelen van voorraadbeheer in Excel snel aan het licht. In dit...
Je webshop groeit, maar je voorraadbeheer houdt geen gelijke tred. Excel-sheets kloppen niet meer, orders gaan fout en je vraagt je af of een warehouse management systeem (WMS) nog overkill is voor jouw schaal. In dit artikel lees je concreet wanneer een WMS voor...
Een pakket onderweg is voor jou routine, maar voor je klant is het vaak het spannendste moment van de bestelling. Track en trace communicatie met klanten bepaalt of die spanning verandert in vertrouwen of juist in frustratie en een telefoontje naar de klantenservice....
Een klant wil iets bestellen, maar het product is niet op voorraad. Dat moment, nee verkopen genoemd, kost je niet alleen die ene order, maar vaak ook de klant zelf. In dit artikel lees je hoe je nee verkopen voorkomt en je servicegraad structureel verhoogt, met...
Je voorraad staat netjes in het magazijn, de bestellingen lopen binnen en de omzet groeit. Toch blijft de marge achter bij wat je zou verwachten. Veel webshopeigenaren kijken naar inkoopprijzen en verkoopprijzen, maar vergeten wat het kost om die voorraad maandenlang...
